Política de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026.

Responsable del tratamiento

• Responsable: Patricia Monterroso Molina (Escuela Infantil Coleta)
• NIF: 27344683Y
• Dirección: Calle La Morera 57, 29602 Marbella (Málaga)
• Correo electrónico: info@eicoleta.es · Teléfono: 952 82 21 85

Qué datos tratamos y para qué

Esta web no tiene formularios ni áreas de usuario. Tratamos datos personales solo en estos casos:

Cuando nos contactas

Si nos escribes por correo electrónico o WhatsApp, o nos llamas, tratamos los datos que nos facilites (por ejemplo, tu nombre, tu teléfono o tu correo y lo que nos cuentes, incluidos los datos de tu hijo o hija que decidas compartir) para responderte, informarte sobre la escuela y, si lo pides, organizar una visita.

• Base legal: tu consentimiento al contactarnos y la aplicación, a petición tuya, de medidas previas a una posible matrícula (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
• Conservación: el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, un año desde el último contacto, salvo que llegues a matricular a tu hijo o hija.

Estadísticas de uso de la web

Solo si aceptas las cookies de análisis, usamos Google Analytics para saber cuántas visitas recibe la web y qué páginas se consultan. Las cifras se ven de forma agregada: no las usamos para identificarte.

• Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la LSSI). Puedes retirarlo cuando quieras desde «Configurar cookies», al pie de la página.
• Conservación: un máximo de 14 meses en Google Analytics.

Seguridad de la web

Como cualquier servidor web, el nuestro registra la dirección IP, la fecha, la página solicitada y el navegador de cada visita, y bloquea los accesos sospechosos. Lo hacemos para proteger la web frente a ataques.

• Base legal: nuestro interés legítimo en mantener la web segura (artículo 6.1.f del RGPD).
• Conservación: los registros del servidor se borran a los 7 días; los del sistema de seguridad, cuando dejan de ser necesarios para proteger la web.

Fotografías de la escuela

Las fotografías de la web en las que aparecen niños y niñas se publican con la autorización de sus familias. Cada familia puede retirarla cuando quiera escribiendo a info@eicoleta.es, y retiraremos esas imágenes.

• Base legal: el consentimiento de las familias (artículo 6.1.a del RGPD).
• Conservación: mientras se mantenga la autorización.

Los datos de los alumnos y de sus familias que se recogen en la matrícula no se tratan a través de esta web, sino según la información que se os entrega en ese momento.

Quién más recibe los datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con estos proveedores:

• Alojamiento y mantenimiento de la web y del correo electrónico, que tratan los datos por cuenta nuestra y solo para ese fin. La web está alojada en servidores situados en Alemania.
• Google, si aceptas las cookies de análisis o cargas el mapa de la página de contacto.
• WhatsApp (Meta), si decides escribirnos por WhatsApp. En ese caso, WhatsApp trata los datos según sus propias condiciones.

Transferencias internacionales

Google y Meta pueden tratar datos en Estados Unidos. Ambas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a info@eicoleta.es o a nuestra dirección postal indicando qué derecho quieres ejercer; podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas para proteger los datos: conexión cifrada (HTTPS), cortafuegos, accesos protegidos y copias de seguridad.

Cookies

El uso de cookies se explica en la Política de cookies.